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今日上午,禅城区市场监督管理局领导余家菊副局长一行四人莅临协会考察工作,主要了解了协会在作为放心消费行业协会和消费者维权服务这两个方面的工作情况,会议上李红缨会长和戴新秘书长各自从不同的角度作出了相应的工作汇报。
会议现场
在2019年底,协会被评选为“放心消费行业协会”,希望能在放心消费工作中给会员单位树立良好的典范并为此继续努力完善自身,提高社会的诚信意识和信用水平,加快消费领域信用体系建设,树立诚信文化理念、引导企业诚信自律,增强市场经济主体诚信意识,营造良好的诚信经营氛围。
同时,为了保护消费者合法权益,提升企业服务质量,协会也向市市场监督管理局申请建立“消费维权服务站”,不仅能为消费者增加一条维权途径,而且可以通过消费者反映协会成员的问题,在调解过程中协会能加强对食品经营者的了解和对成员单位的监督,既能直接管理到食品经营者,又能获知食品消费领域存在的问题,及时作出预警和规则调整。
禅城区市场监督管理局工作组
市食品协会有关负责人
会后,协会作为禅城首家专业食品领域消费维权服务站,正式揭牌成立,加入了禅城区消费维权服务站大家庭。